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통합민원센터

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  • 어린이 강습 풀장 온도
  • 분류
    불편신고
  • 성명
    ***
  • 발생장소
    성동구민종합체육센터
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2025.01.23 17:06
  • 첨부파일
  • 세 개의 풀장 중 어린이 강습 풀장
    (더 길고 깊은 유아풀장)
    물 온도가 다른 풀장보다 차가워서 이용에 불편함을 느낍니다.
    해당 풀장에 들어가면 몸이 으슬거리다가 성인풀장으로 옮기면 물이 확연히 따뜻하게 느껴집니다.
    특히나 어린이가 이용하는 풀장인데 온도가 낮아 걱정스럽네요.
    세 개 풀장의 물 온도를 일정하게 유지해 주시길 부탁드립니다.

답변

  • 답변일자
    2025-02-05
  • 답변부서
    성동구민종합체육센터
  • 첨부파일
  • 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.

    김OO님께서 우리공단 성동구민종합체육센터 수영강좌 이용 중 불편을 겪으신 점 송구한 마음을 전해드리며
    답변드립니다.

    저희 공단 체육시설 수영장은 동계 적정수온 29°~ 29.5°를 기준으로 운영하고 있습니다
    .
    고객님께서 말씀하신 어린이풀 수온은 일일 3회 측정하고 있으며, 그 결과 가장 낮은 온도는 29.1°로
    적정수온 범위 내에서 운영되었습니다.

    실내 공기온도 및 개인차 등 여러가지 이유로 성인 뿐만 아니라 어린이들도 다소 낮은 수온으로 느껴지셨을거라
    생각됩니다. 추가로 수영장 수온을 수시로 체크하여 적정수온 유지에 보다 더 세심하게 노력하여 관리하겠습니다.

    기타 문의사항이나 건의사항이 있으실 경우 수영 담당자(☏02-2204-7607)에게 연락주시면 상세히
    답변 드리겠습니다.

    공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자 중심 경영을 실천하겠습니다.

    감사합니다.