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통합민원센터

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  • 특정단체 혹은 그룹 정기대관 주말 및 평일 저녁 독점 예약관련
  • 분류
    불편신고
  • 성명
    ***
  • 발생장소
    응봉·마장테니스장
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2025.01.22 00:19
  • 첨부파일
  • 응봉에 살면서 응봉테니스장 주말이나 평일 저녁에 예약을 할 수가 없었습니다.
    이유인즉, 정기 대관이 먼저 오픈되면 특정단체나 그룹이 주말과 평일 저녁을 선점하니 개인이 소규모 그룹이 가끔 연습을 위해 예약을 해보려고 해도 이미 항상 주말은 풀북킹이더군요.

    성동구 테니스장 시설은 모든 주민들을 위한 시설이 아니라 특정 단체나 그룹이 독점적으로 선점하기 위한 시설인가 하는 생각도 들더군요.

    모두에게 형평성에 맞게 예약이 될 수 있었으면 좋겠습니다. 직장인이라면 평일 저녁 혹은 주말이 그나마 이용할 수 있는 시간대일텐데
    모든 사람이 돌아가면서 이용할 수 있는 시설이 되면 좋겠습니다.
    현재 예약 시스템은 특정단체나 그룹 동호회가 독점적으로 예약을 계속 선점하면 일반 개인들은 주말엔 일년내내 사용할 수 없는 예약 시스템인 것 같습니다.
    코트가 6개나 있지만, 1년간 예약 시스템에 들어가보니 정기대관이 먼저 오픈되고 수시대관이 오픈되니 이미 주말이나 평일저녁은 예약을 할 수 없게 홀드나 북킹완료로 되어있습니다.

    구민들이 조금 더 시설을 자유롭게 이용할 수 있게 해주시면 좋겠습니다.

답변

  • 답변일자
    2025-02-05
  • 답변부서
    살곶이ㆍ응봉 체육시설
  • 첨부파일
  • 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.
    먼저 응봉테니스장에 깊은 관심과 애정을 가지고 문의를 해주신 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드리며,
    문의 주신 사항과 관련하여 답변 드리겠습니다.

    공단 응봉테니스장의 운영 방식에 대해 설명을 드리면, 테니스 동호회 활동의 안정적 운영과
    성동구민의 생활체육 저변 확대를 위해 년 단위로 대관을 하고 있습니다.
    이는 특히 지속적인 테니스 동호회의 활동을 보장하고, 일정한 기간 동안의 예약을 통해 체계적이고
    안정적인 운영을 돕기 위함입니다.
    또한, 동호회의 활동뿐만 아니라, 구민들이 공정하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

    이에따라 단체 또는 개인(4인이상 조를 편성한 경우)이 매년 2월(년 1회) 정기대관 신청을 접수하여
    승인한 시간에 대해서만 이용을 하게 되며, 그 외 시간은 수시 대관으로 신청하여 사용하실 수 있습니다.
    수시대관 신청은 매월 26일~말일까지 익월분에 대하여 신청 받고 있으며, 당월 예약이 없는 시간에 대해서
    수시 신청이 가능합니다. 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

    더 궁금하신 사항은 살곶이.응봉체육시설(☎2204-7676 파트장 오창현)로 문의하시면 성심을 다해 답변 드리겠습니다.
    앞으로도 공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.

    감사합니다.