통합민원센터
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시간이 갈수록 더러워지는 용답체육센터 수질
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분류불편신고
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성명***
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발생장소용답체육센터
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공개여부공개
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작성일2025.01.09 11:53
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첨부파일
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저는 현재 저녁반 수영 강습을 받고 있습니다
최근 수영 강습을 받으면서 수질 악화로 인해 심각한 불편을 겪고 있어
공식적으로 민원을 제기하게 되었습니다.
시간이 지날수록 수영장 물이 점점 탁해지고 부유물질이 떠다니고
안좋은 냄새가 나는 현상이 심해지고 있습니다.
이러한 수질 오염은 수영 강습생들의 건강과 안전에 직접적인 위협이 될 뿐만 아니라,
쾌적한 수영 환경을 조성해야 할 수영장의 기본적인 의무를 저해하는 심각한 문제입니다.
깨끗한 수질은 수영 강습의 기본적인 전제 조건입니다.
하지만 현재 수영장의 수질 상태는 이러한 기본적인 요건을 전혀 충족하지 못하고 있습니다.
탁한 물에서 수영을 하는 것은 피부 트러블, 눈병 등 각종 질병에 노출될 위험이 높아져
건강에 심각한 악영향을 미칠 수 있습니다.
시야 확보가 어려워 맞은편에서 오는 강습생이 보이지않아 안전사고 발생 가능성도 높아지고 있습니다.
코로나 이전의 수영장은 수질이 굉장히 좋아서 모든 회분분들이 만족하였다고 합니다.
코로나 이후에는 시간이 갈수록 수질 환경이 악화되고 있습니다
물속 시야도 뿌옅게 15미터도 안보이는 상황이고
근처에 있는 다른 수영장과 비교해봐도 심각한 상태입니다.
원인분석과 개선 대책을 요구합니다.
용답 체육센터는 수영장 수질 관리에 대한 보다 철저한 관리 감독과 함께,
현재 발생하고 있는 수질 오염 문제에 대한 신속하고 적극적인 해결 방안을 마련해 주시길 강력히 요구합니다.
추가로 수질 정기적인 검사 및 공개,수질 관리 시스템 개선,수영장 청결 유지,필터 교체 및 소독 강화를 요구합니다.
신속하고 적극적인 조치를 통해 쾌적하고 안전한 수영 환경이 조성될 수 있기를 기대합니다.
답변
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답변일자2025-01-15
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답변부서성동구립용답체육센터
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첨부파일
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고객님 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 행복체육팀장입니다.
먼저 용답체육센터 수영장 이용에 불편을 겪으신 부분에 대하여 송구한 마음과 함께 깊은 위로의 말씀을 드립니다.
고객님께서 문의하신 사항에 대해서 답변 드리겠습니다.
용답체육센터 수영장 운영시간(06:00~22:00)에는 지속적으로 수조내 물 순환펌프 및 수질관리 여과시스템이 가동되어
1일 4회 수영장의 물이 여과기에서 필터링 되어 순환되고 있습니다.
또한 수영장 운영 종료 후 매일 22:30부터 익일 04:00까지 로봇 수중청소기를 수조내 투입하여 이물질 제거 및
환경정비를 실시하고 있습니다.
수영장 수질 개선을 위해서 수질 관리약품을 적정량 투입(법정 기준치 준수)하여 1일 4회(새벽, 오전, 오후, 야간)
측정값 검사 및 수중 가시거리를 체크하고 있으며, 여과시스템 개선을 위한 역세린스 작업을
기존 주 1회에서 현재 주 2~3회로 늘려서 수질관리에 최선을 다하고 있습니다.
최근 2024.12.23. 수질검사 전문기관을 통한 수질 점검결과 탁도, 염소 등 총 9가지 검사항목 모두 적합 판정을 받아
홈페이지 및 체육센터 게시판을 통해서 안내하고 있으며, 분기별로 전문기관 수질검사를 정기적으로 실시하고
고객님들께 공개하고 있습니다.
아울러, 2025. 1. 13.(월) 수질 여과분야 외부 전문업체를 선정하여 합동점검을 실시하였으며,
여과제 교체 등 추가 개선사항을 조치하여 깨끗한 수질이 유지되도록 하겠습니다.
다시 한 번 용답체육센터 시설 이용에 불편을 드려 진심으로 송구하다는 말씀을 드리며,
지속적인 수질 점검 및 수영장 청결 유지관리를 통해서 향후 시설 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
보다 자세한 사항이나 궁금한 사항은 용답체육센터 센터장(김경수☎02-2204-6622)으로
전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
앞으로도 공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
감사합니다.
