통합민원센터
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
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수영강습 해당시간 강사 표기 오류 등
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분류홈페이지 개선의견
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성명***
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발생장소서울숲복합문화체육센터
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공개여부공개
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작성일2024.09.07 12:12
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첨부파일
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현재 서울숲복합문화센터 이용중입니다.
홈페이지 온라인 시스템을 통해 수강신청시,
1.해당 강습시간에 기존강사 퇴사, 신규채용 등 업데이트 미반영으로 인한 혼동
2.강사 순환배치 등 변동시 해당 반 정보제공
위 사항을 개선 요청하는 바입니다.
답변
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답변일자2025-01-15
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답변부서서울숲복합문화체육센터
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첨부파일
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고객님 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 행복체육팀장입니다.
먼저 서울숲복합문화체육센터에 관심을 가져주신데 대하여 감사의 말씀을 드립니다.
고객님께서 문의해주신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.
고객님께 전화로 안내 드린 바와 같이 수영 강좌 관련 정보 업데이트를 완료하였습니다.
향후 강좌 운영 변경이 있을시 관련사항을 신속히 업데이트하여 홈페이지, 현장 게시판 등에 안내 하도록 하겠습니다.
소중한 의견에 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 보다 자세한 사항이나 궁금한 사항은
서울숲복합문화체육센터 스포츠 프로그램 운영 담당자(홍석규 ☎02-2204-6612)로 문의하시면
성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
감사합니다.
